Nachfolgende Bedingungen gelten für den Besuch der Dauerausstellung von Gruppen sowie für die verbindliche Bestellung von Gruppenführungen des „Haus der Religionen - Zentrum für interreligiöse und interkulturelle Bildung e.V." (nachfolgend Veranstalter). Sie gelten für den Vertragsabschluss online sowie für den Vertragsabschluss vor Ort. Für den Besuch der Ausstellung gilt zusätzlich die Grundordnung des Hauses der Religionen.
1. Vertragsabschluss/ Veranstaltungsdaten
Allgemeines
Das Vertragsverhältnis kommt zwischen dem Veranstalter und dem/der Bestellenden bzw. bei Bestellung durch eine Lehrkraft mit der Schule zustande. Online-Kauf Mit dem Anklicken des Feldes „absenden" auf der Website des Veranstalters unter „Führungen - Jetzt buchen" unterbreitet der/die Bestellende dem Veranstalter das Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Die Annahme dieses Angebots erfolgt mit der Übersendung der Bestätigung per E-Mail, der das jeweilige Produkt zum Ausdruck beigefügt ist. Die Buchung ist damit verbindlich, eine Stornierung nur nach Maßgabe nachstehender Bedingungen möglich. Die Bestätigung der Buchung und der Versand der Rechnung erfolgen per E-Mail an die bei der Buchung angegebene Adresse.
2. Produkte
Gruppenführungen
Für Führungen besteht eine Teilnehmer:innenbeschränkung pro gebuchtem Termin. Die Teilnehmer:innenzahl ist im Regelfall auf 25 Personen beschränkt. Die Mindestteilnehmer:innenzahl beträgt 5 Personen. Gruppenführungen werden nach positiver Buchungsbestätigung von einem/einer pädagogischen Mitarbeiter:in des Veranstalters durchgeführt.
3. Preise und Zahlung
Die angebotenen Preise für Eintrittskarten, Führungen und andere Fortbildungen sind umsatzsteuerbefreit gem.§ 4 Nr. 20 a) UStG.
Die Zahlung erfolgt beim Online-Vertragsabschluss nach Erhalt der Bestätigung und Rechnung als Vorauszahlung durch die/den Bestellenden.
4. Stornierungen
Ein Widerrufsrecht besteht bezüglich der Produkte nach§ 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, auch wenn diese online gebucht werden. Eine Stornierung von Gruppenführungen oder den Gruppenbesuch der Ausstellung ist entweder per Brief an das „Haus der Religionen, Zentrum für interreligiöse und interkulturelle Bildung e.V.", Böhmerstr. 8, 30173 Hannover oder per Mail an info@haus-der-religionen.de möglich.
Bei Stornierung von Gruppenführungen oder dem Gruppenbesuch der Ausstellung bis 24 Stunden (Posteingang) vor dem Termin wird kein Kostenbeitrag erhoben. In diesem Fall wird der auf die stornierte Leistung entfallende Rechnungsbetrag in voller Höhe zurückerstattet.
Bei Nichterscheinen der Gruppe zum vereinbarten Termin ist der volle Rechnungsbetrag fällig. Nach 30-minütiger Verspätung erlischt die Pflicht seitens des Veranstalters, das Angebot durchzuführen, es sei denn, der/die Bestellende hat den Veranstalter über die Verspätung informiert.
Bei einer Stornierung nach vorgenannter Frist ist der halbe Rechnungsbetrag fällig, sofern nicht mit dem Veranstalter ein neuer Termin verbindlich vereinbart wird und innerhalb einer Woche bezahlt wird.
Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Eingang der Stornierung beim Veranstalter; den Nachweis hierfür hat der/die Bestellende zu erbringen. Eine Stornierung einzelner Leistungen des Angebots ist nicht möglich; bei einer Reduzierung der Teilnehmer:innenzahl ist die vereinbarte Vergütung in voller Höhe fällig.
5. Leistungshindernis
Der Veranstalter ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere, wenn die Veranstaltung aus nicht vom „Haus der Religionen - Zentrum für interreligiöse und interkulturelle Bildung e.V." zu vertretenden Gründen abgesagt wird. Im Fall des Rücktritts seitens des Veranstalters werden bereits gezahlte Teilnehmer:innenentgelte vollständig zurückerstattet. Schadenersatzansprüche stehende dem/ der Bestellenden nicht zu.
Verschiebungen der Termine von Führungen und Veranstaltungen bis zu 30 Minuten durch den Veranstalter berechtigen nicht zur Reduzierung des Entgeltes.
6. Haftung des Veranstalters und Erstattung des Gruppeneintrittspreises
Sofern der Veranstalter schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzen oder der/die Bestellende geltend gemachte Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, einschließlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des Veranstalters, beruht, haftet der Veranstalter nach den gesetzlichen Bestimmungen. Weitergehende Schadenersatzansprüche sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Daneben können aus organisatorischen Gründen einzelne Ausstellungsteile geschlossen oder bestimmte Exponate unzugänglich sein. Dies berechtigt nicht zu einer Minderung des Entgelts.
Für einen Ausfall einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder anderer, vom Veranstalter nicht zu vertretender Umstände wird keine Haftung übernommen. Eine Verschiebung der Termine für öffentliche Veranstaltungen oder Gruppenführungen um bis zu 30 Minuten gegenüber dem Angebot berechtigt nicht zur Reduzierung des Entgelts.
Soweit dem Veranstalter keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Wird einer Besucherin oder einem Besucher auf Grund einer Verletzung der Benutzungsordnung ein Hausverbot erteilt, besteht kein Anspruch auf Erstattung des Preises für das jeweilige Produkt.
7. Haftung bei Schulklassen
Die Aufsicht über die Schüler obliegt, soweit der Besuch der Gruppe eine schulische Veranstaltung ist, dem/der Lehrer:in. Sie kann nicht auf den/die pädagogische Mitarbeiter:in des Veranstalters übertragen werden.
8. Schlussklauseln
Der Veranstalter behält sich vor, diese Bedingungen jeder Zeit ohne Angabe von Gründen zu ändern. Für bereits aufgegebene Buchungen gelten solche Änderungen nicht. Sollten einzelne Regelungen nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Hannover. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen sowie Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, ist Hannover.
Hannover, 28. September 2023 – Haus der Religionen - Zentrum für interreligiöse und interkulturelle Bildung e.V.